Met out of the box denken bereik je ook veel

Hans kan relateren aan de lessons learned zoals Lieke die schetst. “Het waren zeer waardevolle sessies omdat je elkaar face-to-face ziet. Wij willen de patiënt zo snel mogelijk laten starten en bellen dan naar Maastro waarom het planvergelijk nog niet af is. Het helpt enorm als je elkaar persoonlijk kent. Dit maakt het begrip naar elkaar namelijk groter.” Hij spreekt dan ook veel liever van 'zijn collega uit Maastricht' tegenover een patiënt. “Wij zijn een team.” De sessies leverden ook mooie out-ofthe- box-voorbeelden op. Zoals het laten 'invliegen' van een radiotherapeut-oncoloog van Maastro die deelneemt aan hun indicatiebesprekingen. Dit invliegen was in corona-tijd digitaal, maar het overblijfsel hiervan is dat digitaal aansluiten prima werkt. “Stel dat een patiënt twijfelt over de reisafstand, of vragen stelt over de winst van protonen, dan kan hij met de collega-arts daarover in gesprek.” Het wordt dan een driehoek gesprek: de patiënt met zijn verwijzer, fysiek, en digitaal met de specialist van Maastro. “Hoe mooi is dit voor de patiënt”, zegt Hans. Hij is van mening dat de komst van een specialist vanuit een ander instituut altijd van toegevoegde waarde is vanwege de kruisbestuiving. “Ik kan ook leren van anderen. De opgedane leermomenten zijn daarom waardevol om mee te nemen in toekomstige innovaties waar het pad van de radiotherapie-instituten elkaar weer kruisen.